Договір публічної оферти
Цей Договір укладається між Вами (далі – «Клієнт») та власником манікюрного салону «SEIZÓ» (надалі – манікюрний салон).
Власник манікюрного салону краси - Фізична особа-підприємець Поспішна Маргарита Віталіївна (надалі – Виконавець), пропонує Клієнту отримати послуги на умовах і в порядку, передбачених цим Договором.
Клієнти – фізичні особи, які досягли 18 років та приймають умови цього Договору.
1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Цей Договір є публічною пропозицією на його укладення на викладених тут умовах в розумінні статті 641 Цивільного кодексу України. Його прийняття (акцептування) Клієнтом, в передбаченому тут порядку, означає укладення Договору і має таку ж юридичну силу, як укладення двостороннього письмового договору відповідно до законодавства України (частина 2 статті 642 Цивільного кодексу України).
1.2. Договір оформляється за допомогою згоди Клієнта з усіма умовами Договору шляхом їх акцептування без підпису письмового примірника договору Сторонами. Цей Договір має юридичну силу відповідно до ст. 633 Цивільного кодексу України та є рівносильним договору, підписаному сторонами.
1.3. Акцепт – підтвердження Клієнтом повної та безумовної згоди укласти договір з Виконавцем, на умовах, передбачених публічною офертою, шляхом часткової передоплати замовлення послуг.
1.4. Прейскурант – затверджені Виконавцем розцінки на свої послуги, яким встановлюється єдиний для всіх Клієнтів розмір оплати за надання відповідних послуг.
1.5. Усі умови Договору, передбачені Публічною офертою, є обов'язковими для Сторін. Якщо Клієнт не погоджується з умовами Договору, він має право відмовитися від його укладання. Клієнт, який здійснив Акцепт, підтверджує своє ознайомлення та згоду з усіма умовами цього Договору.
1.6. Перелік послуг, дата і час їх виконання обираються Клієнтом самостійно на сайті манікюрного салону в розділі онлайн-запису, або через соціальні мережі або через програмний додаток, або за допомогою телефону, шляхом оформлення запису із зазначенням дати, часу, майстра та послуг далі за текстом «Запис».
1.7. Замовник автоматично погоджується з повним і беззастережним прийняттям умов Договору, Прейскуранта Виконавця і всіх додатків, які є невід'ємною частиною цього Договору.
1.8. Усі інформаційні матеріали, представлені на Сайті, мають довідковий характер. У разі виникнення у Клієнта запитань, що стосуються виконання послуг манікюрного салону, перед Записом йому необхідно звернутися за консультацією до Виконавця, засобами зв’язку, вказаними на цьому сайті.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
2.1 Виконавець надає Клієнту послуги нігтьового сервісу: манікюр, педикюр,
покриття нігтів лаком і гель-лаком. Манікюрний салон знаходиться за адресою: м. Київ, вул. Бульварно-Кудрявська, буд. 17а.
2.2 Виконавець надає послуги в міру необхідності і відповідно до Запису Клієнта.
3. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ ВИКОНАВЦЯ
3.1 Виконавець зобов'язаний надати Клієнту послуги належної якості у відповідність до його Запису, за умови отримання від Замовника передоплати послуги на умовах, визначених цим Договором.
3.2 Виконавець не несе відповідальність за майно Замовника і не відповідає за його збереження, а також не несе відповідальності за дії третіх осіб щодо цього майна, як у період надання послуг, так і після їх закінчення.
3.3 Виконавець має право відмовити в наданні послуг таким особам: які перебувають у наркотичному або алкогольному сп'янінні; нецензурно виражаються і порушують правила манікюрного салону; особам, чия поведінка зачіпає честь і гідність співробітників салону та інших гостей; які завдали майнової шкоди салону; які перебувають у майновому або інтелектуальному спорі з Виконавцем, а також особам, які мають фінансову заборгованість перед Виконавцем.
3.4. У разі запізнення Клієнта на більш ніж 15 хвилин, Виконавець може відмовити в наданні послуг або запропонувати послугу, що займає менше часу, із списанням передоплати у разі скасування Запису.
3.5. Виконавець не надає послугу, у разі виявлення протипоказань щодо процедури, в момент заповнення картки Клієнта або під час надання самої послуги майстром Виконавця. В такому випадку передоплата Клієнта не повертається.
4. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ КЛІЄНТА
4.1. Клієнт зобов'язаний оплатити послуги Виконавця відповідно до умов цього Договору та в розмірі зазначеної в його Записі.
4.2. Клієнт зобов'язаний виключити можливість пошкодження та забруднення майна та забезпечити дотримання правил техніки безпеки, пожежної безпеки, громадського порядку в приміщеннях.
4.3 У салоні забороняється куріння, розпалювання відкритого вогню, розпивання алкогольних напоїв і перебування в стані алкогольного або наркотичного сп'яніння. В разі встановлення подібних фактів Виконавець має право в будь-який час відмовитися від надання послуг з утриманням їх повної вартості, а Клієнт зобов'язаний залишити приміщення Виконавця негайно.
5. ПОРЯДОК НАДАННЯ ПОСЛУГ
5.1 Часом початку надання послуг є час, встановлений у Записі Замовника. Якщо у Замовника виникає необхідність у додаткових послугах Виконавець має право їх надати Замовнику, у разі наявності вільного часу у майстра. Замовник зобов'язується оплатити додатково за розцінками Виконавця.
5.2. Клієнт також може зробити запис на послугу манікюрного салону на дату і час, доступні для такого запису в календарі манікюрного салону, по телефону або за допомогою будь-якого іншого засобу зв'язку, через програмний додаток або через обліковий запис Клієнта. Після запису Клієнту надсилається підтвердження про зроблений ним запис електронною поштою або шляхом направлення SMS повідомлення на указаний Клієнтом номер телефону або шляхом направлення повідомлення на інший месенджер, що використовується Клієнтом та який пов'язаний з номером телефону Клієнта, або у відповідному додатку Виконавця (за вибором манікюрного салону).
5.3. В момент запису на послугу манікюрного салону Клієнт зобов'язується зазначити:
5.3.1. Свої прізвище та ім'я;
5.3.2. Свій актуальний номер мобільного телефону та/або адресу електронної пошти;
5.3.3. Іншу інформацію про себе та про засоби зв'язку, які дозволять ідентифікувати Клієнта та зв'язатися з ним з метою підтвердження запису та/або інших даних/інформації, що необхідні для якісного надання послуг манікюрним салоном.
5.4. Після отримання підтвердження Клієнт зобов'язується здійснити передплату за обрану ним послугу в розмірі 200 (двісті гривень) за посиланням або оплатою безпосередньо в манікюрному салоні. При бронюванні Запису передоплата вноситься протягом 2 годин. У разі відсутності оплати, після закінчення цього терміну бронювання анулюється.
5.5. У разі якщо Клієнт бажає змінити або скасувати запис на послугу манікюрного салону, Клієнт може це зробити шляхом повідомлення адміністратора манікюрного салону за номером телефону: +380666000077 , але не пізніше, ніж за 24 (двадцять чотири) години до запису на послугу. Якщо запис було змінено або скасовано менше ніж за 24 (двадцять чотири) години до запису на послугу, передоплата не повертається.
5.6. При здійсненні запису на послугу Салону Клієнт може вибрати різний спосіб оплати: готівкою, за допомогою платіжної картки в Салоні краси або інвойсом через LiqPay за посиланням у направленному Салоном SMS повідомленні на вказаний Клієнтом номер телефону.
5.7. Підтвердження запису напередодні візиту:
5.7.1. Клієнт зобов'язаний в день (не пізніше 16 години 00 хвилин), який передує дню візиту, підтвердити свій запис:
- шляхом надання відповіді на телефонний дзвінок манікюрного салону, або
- шляхом надання відповіді на текстове повідомлення манікюрного салону, яке надсилається на будь який з месенджерів, яким користується Клієнт.
5.7.2. У випадку, якщо Клієнт не відповідає на телефонний дзвінок/телефонні дзвінки від манікюрного салону або не підтверджує про свій намір відвідати Салон краси шляхом відповіді на текстове повідомлення, яке надіслане на будь який з месенджерів, яким користується Клієнт, вважається, що Клієнт анулював свій запис до манікюрного салону. В такому разі запис скасовується, а Клієнт має право записатися на послуги манікюрного салону на будь-які інші вільні дату та час, які будуть запропоновані манікюрним салоном.
6. ВАРТІСТЬ ПОСЛУГ І ПОРЯДОК РОЗРАХУНКІВ
6.1 Вартість послуг Виконавця вказана на сайті Виконавця або в соціальних мережах.
Розрахунок вартості здійснюється виходячи з діючих на момент акцепту розцінок Виконавця.
6.2 Розрахунки між сторонами здійснюються в гривнях. Вартість послуг Виконавця не обкладається ПДВ, у зв'язку з тим, що Виконавець не є платником ПДВ.
7. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
7.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання своїх зобов'язань за цим договором відповідно до чинного законодавства.
7.2. Клієнт несе відповідальність за надання невірної, неточної або неповної інформації при оформленні запису на послугу в манікюрний салон. У разі якщо Клієнт надає невірну інформацію або у манікюрного салону є серйозні підстави вважати, що надана Клієнтом інформація невірна, неповна або неточна, манікюрний салон має право призупинити або скасувати реєстрацію, заблокувати вхід в особистий профіль та/або відмовити йому в наданні послуг.
7.3. Виконавець не несе відповідальність за дії дітей Клієнта. Шкода, заподіяна Виконавцю або третім особам, внаслідок дій малолітніх/неповнолітніх дітей Клієнта підлягає відшкодуванню Клієнтом.
7.4. Виконавець не несе відповідальність перед Клієнтом за невиконання або неналежне виконання обов'язків за Договором, якщо воно стало наслідком виникнення форс-мажорних обставин: пожежі, стихійного лиха, воєнних дій, заворушень, епідемії, блокади, землетрусу, повені тощо, що підтверджується рішенням відповідного уповноваженого органу.
8. СТРОК ДІЇ ТА ЗМІНА УМОВ ОФЕРТИ
8.1 Оферта набирає чинності з моменту опублікування на сайті Виконавця і діє до моменту відкликання Оферти Виконавцем.
8.2 Виконавець залишає за собою право внести зміни в умови Оферти або відкликати Оферту в будь-який момент на свій розсуд.
9. ЗАКЛЮЧНІ ПОЛОЖЕННЯ
9.1. Згідно із 3аконом України «Про захист персональних даних», Клієнт надає свою згоду на обробку його персональних даних манікюрним салоном, які отримані манікюрним салоном у зв'язку із заповненням Клієнтом відповідних форм, заяв, тощо, розміщених на сайті манікюрного салону.
До даних відносяться (але не виключно): дані щодо адреси/місця знаходження Клієнта; вид або види діяльності, якими займається Клієнт; ідентифікаційний код; банківські реквізити; номер засобу зв'язку; електронна адреса; прізвище, ім'я, по-батькові Клієнта; адреса проживання; паспортні дані тощо.
Збір та обробка даних здійснюється з метою: забезпечення реалізації адміністративно-правових відносин, податкових відносин, відносин у сфері бухгалтерського обліку, господарських відносин, цивільно-правових відносин.
9.2. Виконавець має право використовувати технологію «Cookies». «Cookies» не містять конфіденційну інформацію та не передаються третім особам.
9.3. Свої скарги/претензії Клієнт може пред'явити письмово, шляхом направлення відповідного листа на пошту Виконавця, яке підлягає розгляду протягом 2-х днів.
9.5. Усі спори, розбіжності і претензії, які можуть виникнути в зв'язку з положеннями цього Договору, регулюються нормами чинного законодавства України.
9.6. Клієнт підтверджує, що всі умови цього Договору йому зрозумілі і він приймає їх повністю та безумовно.